Privacybeleid

Datenschutzerklärung

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Avenorosyn.

Der sorgfältige und verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen Ihres Besuchs unserer Website, Ihrer Bestellungen und der Nutzung unserer Dienstleistungen erheben, wie diese Informationen verarbeitet und gespeichert werden, unter welchen Voraussetzungen eine Weitergabe erfolgt und welche Maßnahmen wir zu ihrem Schutz ergreifen.

Darüber hinaus erläutern wir Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.

Mit der Nutzung unserer Website nehmen Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website erfolgt.

Sie umfasst insbesondere:

den Besuch und die Nutzung unserer Website und deren Inhalte;
Bestellungen und damit verbundene Dienstleistungen;
die Kontaktaufnahme per E-Mail oder über andere bereitgestellte Kommunikationswege;
die Nutzung eines Kundenkontos und unseres Kundenservices;
sonstige Interaktionen zwischen Ihnen und unserer Website.

Die vorliegende Datenschutzerklärung bezieht sich ausschließlich auf unsere Website. Für externe Websites oder Dienste gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

2. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Je nach Art und Umfang Ihrer Nutzung unserer Website können unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden.

2.1 Daten, die Sie uns direkt mitteilen

Wenn Sie bei uns bestellen, mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen oder andere Dienstleistungen nutzen, können wir beispielsweise folgende Angaben erhalten:

Vor- und Nachname;
Lieferadresse;
Rechnungsadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Zahlungsinformationen, soweit diese für die Durchführung der Zahlung notwendig sind; vollständige Bank- oder Kartendaten werden von uns nicht gespeichert;
Bestellinformationen und Kaufhistorie;
Angaben zu Kundenanfragen, Beschwerden oder Reklamationen;
weitere Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln.

Bestimmte Informationen sind für die Abwicklung einer Bestellung oder die Bereitstellung bestimmter Dienstleistungen erforderlich. Werden diese Daten nicht bereitgestellt, können einzelne Leistungen möglicherweise nicht angeboten werden.

2.2 Automatisch erfasste technische Daten

Beim Besuch unserer Website können bestimmte Informationen automatisch übermittelt und verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
verwendetes Betriebssystem;
Informationen über das genutzte Endgerät;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
aufgerufene Seiten;
Dauer des Aufenthalts auf der Website;
verweisende Website;
allgemeine Nutzungsdaten;
System- und Zugriffsprotokolle sowie weitere technische Informationen.

Diese Daten unterstützen uns insbesondere beim sicheren technischen Betrieb, bei der Stabilität der Website und bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen.

2.3 Cookies und vergleichbare Technologien

Auf unserer Website können Cookies, Pixel, lokale Speichertechnologien und ähnliche technische Verfahren eingesetzt werden.

Dabei können beispielsweise folgende Informationen erfasst oder gespeichert werden:

Spracheinstellungen;
Anmeldeinformationen;
Website- und Benutzereinstellungen;
Sitzungsdaten;
statistische Nutzungsinformationen;
Analyse- und Leistungsdaten;
Marketing- und Werbeinformationen, sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

3. Verwendung von Cookies

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website enthalten können.

Wir können Cookies und ähnliche Technologien insbesondere einsetzen, um:

grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen;
die Sicherheit der Website zu unterstützen;
Spracheinstellungen und persönliche Präferenzen zu speichern;
den Warenkorb und den Bestellvorgang zu ermöglichen;
die technische Leistung und Stabilität der Website zu verbessern;
die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten;
Inhalte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln;
nach entsprechender Einwilligung personalisierte Inhalte oder Marketingmaßnahmen bereitzustellen.

Technisch notwendige Cookies werden verwendet, soweit sie für den Betrieb und die von Ihnen angeforderten Funktionen erforderlich sind.

Nicht unbedingt erforderliche Cookies, insbesondere Analyse-, Präferenz- oder Marketing-Cookies, werden nur eingesetzt, sofern hierfür eine Einwilligung erforderlich ist und diese von Ihnen erteilt wurde.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser oder die entsprechenden Funktionen unserer Website ändern. Cookies können je nach Browser akzeptiert, blockiert, eingeschränkt oder gelöscht werden.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nicht vollständig verfügbar sind.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich für bestimmte, rechtmäßige und nachvollziehbare Zwecke.

Hierzu zählen insbesondere:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Abwicklung und Überprüfung von Zahlungen;
Organisation und Durchführung von Lieferungen;
Bereitstellung unseres Kundenservices;
Bearbeitung von Fragen, Anfragen und Reklamationen;
Verwaltung von Kundenkonten;
Erkennung und Verhinderung von Betrug und rechtswidrigen Aktivitäten;
Schutz und Sicherung unserer Website;
Verbesserung der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Online-Angebote;
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen;
Versand von Informationen zu Produkten, Angeboten oder Neuigkeiten, sofern hierfür eine entsprechende Einwilligung vorliegt.

Die Verarbeitung erfolgt jeweils nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Durchführung unserer Dienstleistungen, die Erfüllung eines Vertrags, gesetzliche Verpflichtungen oder andere zulässige Zwecke erforderlich ist.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

Zahlungsdienstleister;
Versand- und Logistikunternehmen;
IT-, Hosting- und technische Dienstleister;
Cloud- und Sicherheitsanbieter;
externe Dienstleister für den Kundenservice;
Behörden und Gerichte, sofern eine rechtliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.

Die von uns beauftragten Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur für die vorgesehenen Zwecke und im erforderlichen Umfang verarbeiten und müssen die geltenden Datenschutzanforderungen einhalten.

6. Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben wird.

Nach Ablauf der jeweils maßgeblichen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht, anonymisiert oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben sicher weiterverarbeitet.

7. Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Auswahl jederzeit anpassen und eine bereits erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Dabei können Sie insbesondere:

nicht notwendige Cookies deaktivieren;
bereits gespeicherte Cookies entfernen;
Ihre bestehenden Cookie-Präferenzen ändern;
eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen.

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage dieser Einwilligung erfolgt ist.

8. Ihre Datenschutzrechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.

8.1 Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Darüber hinaus können Sie Informationen über die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der Daten, mögliche Empfänger und die Speicherdauer erhalten.

8.2 Recht auf Berichtigung

Sind die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten unrichtig, unvollständig oder nicht mehr aktuell, können Sie deren Berichtigung oder Ergänzung verlangen.

8.3 Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere wenn die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wurde und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

8.4 Recht auf Einschränkung

In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

8.6 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen und die Verarbeitung beispielsweise auf berechtigten Interessen beruht.

Werden Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung verarbeitet, können Sie einer solchen Verarbeitung jederzeit widersprechen.

8.7 Widerruf einer Einwilligung

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgte Verarbeitung bleibt davon unberührt.

8.8 Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland beschweren.

9. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungszweck können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen bestehen:

Ihre freiwillig erteilte Einwilligung;
die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
unsere berechtigten Interessen, sofern keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Wir stellen sicher, dass jede Verarbeitung auf einer geeigneten rechtlichen Grundlage beruht und nur in dem Umfang erfolgt, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

10. Schutz personenbezogener Daten

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.

Dazu können unter anderem gehören:

Zugriffsbeschränkungen;
Verschlüsselungstechnologien;
Sicherheitsüberwachung;
regelmäßige Datensicherungen;
Überprüfung und Weiterentwicklung unserer Sicherheitsmaßnahmen.

Diese Maßnahmen sollen personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung schützen.

Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung elektronischer Daten über das Internet nicht garantiert werden.

11. Externe Links und Drittanbieter

Unsere Website kann Verknüpfungen zu externen Websites oder Online-Diensten enthalten.

Für die Inhalte, Datenschutzpraktiken und Datenverarbeitungsverfahren dieser Drittanbieter sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen daher, vor der Nutzung externer Angebote die dort veröffentlichten Datenschutzbestimmungen aufmerksam zu prüfen.

12. Schutz personenbezogener Daten von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren zu erheben oder zu verarbeiten.

Sollten wir feststellen, dass entsprechende Daten ohne die erforderliche Zustimmung verarbeitet wurden, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen schnellstmöglich zu löschen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, beispielsweise aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen und Verarbeitungsprozesse.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung, sofern keine andere Geltungsregelung angegeben ist.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über Änderungen unserer Datenschutzpraxis informiert bleiben.

14. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail:
care@avenorosyn.com

Telefon:
+1 (817) 412-6805

Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Postanschrift:
21 Shady Valley Ct,
Mansfield, TX 76063,
United States

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